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Servicio Técnico
Reparación Notebooks, Netbooks, All in Ones, PlayStation, Xbox, Dispositivos Apple, MacBook y iMac.

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En este breve video te mostramos nuestro Servicio Técnico.

Somos un Servicio Técico especializado en reparaciones electrónicas de Notebooks, Tablets, iPhones y Consolas. Tenemos una sección exclusiva para reparaciones de productos Apple.

El #MannequinChallenge o Desafío Maniquí es un fenómeno viral que arrasa en todo el mundo. Consiste en grabar un vídeo con todos los protagonistas inmóviles, como en medio de una escena congelada, igual que maniquíes.

¡Esperemos que les guste! Pueden dejar sus comentarios en nuestras redes (=

Sabemos que sos exigente, sabemos lo valioso de tu tiempo

Por eso diseñamos un sistema pensando en vos

Para ahorrarte tiempo tenemos que ser eficientes, por eso si pensás traer un equipo a nuestro servicio técnico podés registrate desde tu casa antes de venir, o en un puesto de autogestión en el local Vulcano, mientras te recibimos el equipo.
Desde tu PC, Tablet o Smartphone, ahora podés acceder a tu Panel de Control y realizar el seguimiento de tus pedidos u órdenes de reparación; consultar, aceptar, elegir la forma de pago, envío o aprovechar las promociones vigentes.
También podés consultar el estado de tu pedido u orden de servicio una vez finalizada la reparación o pedido. Siempre que quieras podés estar informado del estado de tu envío, o de la disponibilidad para retirar directamente en nuestra sucursal
Es tan sencillo como te contamos. Para finalizar, solo resta un último paso que es confirmar por la web de Vulcano la satisfactoria recepción de tu pedido u orden de servicio y si querés contarnos que te pareció nuestro servicio.

  Horario: L a V de 09:00 - 18:00

  Adolfo Alsina 1290 7° Piso CABA

Partes y accesorios
originales

Cambio de piezas en el acto

Envíos a todo el país

Cambio de teclado y
diagnóstico de fallas

Los cambios de teclado en cualquier tipo de equipos portátiles se realizan en el momento, excepto aquellos que son táctiles ya que el trabajo lleva mucho tiempo y es muy delicado. Por otro lado, en algunos casos el problema es el controlador del mismo y esa falla requiere de una reparación electrónica del motherboard.

Cambio de pantalla LCD y
diagnóstico de fallas

La mayoría de estas reparaciones pueden hacerse en el momento, aunque son bastante frecuente los diagnósticos erróneos realizados por aficionados o por el mismo cliente. Sugerimos si es posible a quienes no son profesionales del rubro, traer el equipo y realizar el cambio en nuestro Servicio Técnico. El cable flex, el inverter o la tarjeta de video onboard pueden presentar fallas perfectamente confundibles con el LCD dañado. Una mala instalación puede dañar el LCD nuevo o el equipo.

Cambio de disco rígido y
diagnóstico de fallas

Al igual que las memorias, los discos rígidos son en algunos casos más sencillos de reemplazar que una memoria. En otros hay que desarmar todo el equipo. Sin embargo, hay algunas cosas a tener en cuenta: Por ejemplo, cada vez más los equipos traen una partición con el sistema de recuperación de fábrica, es común "eliminar" esa partición "porque no sirve para nada", romper el "adaptador" o conectarlo con el equipo encendido. Los discos rígidos fallan. Tenga siempre un back up actualizado.

Reparación de motherboard
Reballing y rework

Este es uno de los trabajos más delicados y complejos que se realizan a nivel electrónico en un equipo portátil. El mismo consiste en desoldar una pieza del Motherboard, limpiarlo, prepararlo(Proceso de Reballing) y al soldarlo nuevamente se completa el proceso (Rework).

Cambio de jack power
o reparación

A pesar de que este tipo de reparaciones pueden parecer menores, no dejan de ser muy delicadas, es imprescindible contar con el repuesto original, una reparación mal realizada puede inutilizar el equipo definitivamente. Este tipo de repuestos no se compran en una casa de electrónica.

Reparación electrónica
de motherboard

Más de 100.000 reparaciones realizadas durante 15 años dedicados de manera exclusiva a la reparación de equipos portátiles. Enfoque, profesionalismo, cualificación, equipamientos y herramientas de vanguardia para lograr el mayor índice de efectividad hacen de Vulcano su mejor opción sin lugar a dudas.

Estamos esperando tu consulta

En línea: Tiempo de respuesta aproximado 30 minutos
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Realice aquí una breve descripción
de la falla. Le estaremos respondiendo en breve.

Consulta 8 de enero a las 16:08

Equipo
Marca: -
Modelo: -

Breve descripci
de la falla:

realize reparacion cambio teclado de notebook el 23/7/24 y me ha vuelto a fallar con el mismo inconveniente ( se repite letra indefiniamente) puedo utilizadr la garantia para que lo vuelvan a reparar?

Respuesta 8 de enero a las 16:42  / Responder


Estimado Cliente:

Según se pudo verificar en nuestro sistema, la reparación se encuentra en garantía. Su número de caso es RMA # .

Por favor acerque el equipo con una copia de la factura correspondiente y de este e-mail a la siguiente dirección:

Hipólito Yrigoyen 1290 – CABA (Suc Monserrat)
Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00

PLANETA VULCANO S.R.L. se reserva al derecho de rechazarlo si se verifica que la faja de garantía está adulterada o removida, como así también si se corrobora que la nueva falla no tiene relación con la reparación realizada en nuestro servicio técnico.

En cualquiera de los dos casos, se procederá a diagnosticar y realizar un nuevo presupuesto, con los términos y condiciones normales de servicio técnico

Saluda atte.

rencina - Vulcano Notebooks

Respuesta 8 de enero a las 16:42  / Responder

Estimado Cliente:

Según se pudo verificar en nuestro sistema, la reparación se encuentra en garantía. Su número de caso es RMA # .

Por favor acerque el equipo con una copia de la factura correspondiente y de este e-mail a la siguiente dirección:

Hipólito Yrigoyen 1290 – CABA (Suc Monserrat)
Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00

PLANETA VULCANO S.R.L. se reserva al derecho de rechazarlo si se verifica que la faja de garantía está adulterada o removida, como así también si se corrobora que la nueva falla no tiene relación con la reparación realizada en nuestro servicio técnico.

En cualquiera de los dos casos, se procederá a diagnosticar y realizar un nuevo presupuesto, con los términos y condiciones normales de servicio técnico

Saluda atte.

rencina - Vulcano Notebooks

Consulta 6 de enero a las 14:44

Equipo
Marca: -
Modelo: -

Breve descripci
de la falla:

Equipo: Notebook Dell Latitude 7410 CI7-1061U 16GB 256GB WIN10P 14"
Buenas tardes, la falla de la notebook es que no enciende la pantalla al prenderla. Quiero enviarla para pedir un presupuesto para su reparaci
.
Ya estamos registrados como empresa. Tengo que hacer alg
registro mas? O la envo directamente?
Desde ya muchas gracias.

Respuesta 6 de enero a las 16:00  / Responder

Envialo por favor con los datos de tu empresa y cual es desperfecto asi pueden ingresarlo y posteriormente te informaremos el presupuesto por tu usuario de nuestra web

rencina - Vulcano Notebooks

Respuesta 6 de enero a las 16:00  / Responder

Envialo por favor con los datos de tu empresa y cual es desperfecto asi pueden ingresarlo y posteriormente te informaremos el presupuesto por tu usuario de nuestra web

rencina - Vulcano Notebooks

Consulta 26 de diciembre a las 17:11

Equipo
Marca: -
Modelo: -

Breve descripci
de la falla:

Hola, buenas tardes, tengo una notebook Lenovo SU0T5PGN Idea Pad 5 15ARE05, que se cay\ y salt\ para afuera una bisagra, y no puedo cerrarla. Quisiera pedir un presupuesto para su arreglo. Ya estoy registrada, cual sera el procedimiento.
Muchas gracias desde ya por la respuesta.
Saludos!

Réplica 26 de diciembre a las 20:49

Gracias por la respuesta. Podr?a llevarla en cualquier momento dentro de sus horarios de atenci?n, o debo pedir un turno?

Consulta 12 de diciembre a las 14:35

Equipo
Marca: -
Modelo: -

Breve descripci
de la falla:

Equipo para reparacion.
Sony.
Playstation 4 fat.
No envia seal de la placa HDMI al monitor.
Quiero llevar el equipo para que lo revisen y hagan un presupuesto.
Muchas gracias.

Respuesta 12 de diciembre a las 14:44  / Responder


Estimado :

Gracias por su consulta. Le comento que hacemos ese trabajo y el costo aproximado es USD$115+IVA y demora 15 a 20 días hábiles.

Para poder ingresar el equipo al Servicio Técnico debe estar registrado como cliente, lo puede hacer en este link: www.vulcano.com.ar/registro

Una vez ingresado, es cargado en nuestro sistema y en 2/3 días hábiles, le estaría llegando a su correo electrónico la notificación de que ya tiene disponible el diagnóstico de la falla y el presupuesto formal para la reparación de la misma.

Utilizando el link que recibe en ese email podrá acceder a su panel de control.

Desde el panel de control en nuestra web, tendrá la posibilidad de acceder al diagnóstico, hacer una consulta y aceptar o rechazar el presupuesto.

La revisión y presupuesto tiene un costo de USD$30 +IVA y validez de 7 días a partir de su publicación, el mismo esta incluido en el costo del arreglo aprobado.

Todo el seguimiento de las Ordenes de Servicio es mediante el panel de control, o en su defecto puede consultar por WhatsApp al numero 11-2282-3187 en el horario de atención comercial.

Estamos en Adolfo Alsina 1290 7° CABA de lunes a viernes de 9 a 18hs.

Saluda atte.

andres - Vulcano Notebooks

Consulta 12 de diciembre a las 14:27

Equipo
Marca: -
Modelo: -

Breve descripci
de la falla:

Buenas tardes. Como ingreso un equipo para reparacion?. Gracias.

Consulta 9 de diciembre a las 14:47

Equipo
Marca: -
Modelo: -

Breve descripci
de la falla:

Equipo
Marca: -
Modelo: -

Breve descripci
de la falla:

El modelo es HP Notebook - 15-ay029la (Z4Y65LA)

"Buen dia! Quera presupuestar el arreglo del teclado de mi laptop. Es una HP TPN-c125. Hace varios meses que varias teclas dejaron de funcionar (G, H, delete, { , 8num, *num, bajar de volumen) y me falta la tecla de borrado. Quisiera saber costo y tiempo de la reparacion. Muchas gracias!"

Respuesta 9 de diciembre a las 16:07  / Responder


Estimado :

Muchas gracias por su consulta. Tenemos en stock el teclado compatible para ese modelo. A continuación le detalle el costo de la misma con la mano de obra:

Teclado: $32281.60
Colocación: $48826

El producto es Nuevo y cuenta con una garantía de 6 meses.

Los cambios se realizan de 48 a 72hs hábiles.

Las formas de pago son las siguientes:

Con tarjetas de crédito mediante de Mercado Pago, Transferencia, Depósito o Efectivo.

Para poder ingresar el equipo al service debe estar registrado como cliente, lo puede hacer en este link: www.vulcano.com.ar/registro

En la sección Contacto está nuestra dirección, días y horarios de atención.

También puede contactarnos por Whatsapp para coordinar fecha y hora para traer el equipo, le dejo el numero: 1122823187

Saluda atte.

andres - Vulcano Notebooks

Consulta 21 de noviembre a las 13:37

Equipo
Marca: -
Modelo: -

Breve descripci
de la falla:

Andrs, el jack power es arreglo no nuevo y si hay que cambiarlo que me sale? Unificame el presupuesto del jack power revisi
completa (disco, memoria, etc.). Gracias por tu atenci
, aguardo tu respuesta.

Consulta 21 de noviembre a las 0:06

Equipo
Marca: -
Modelo: -

Breve descripci
de la falla:

Hola, tengo una notebook HP Star Wars Special Edition - Modelo 15an-001la, el jack power hace falso contacto y el equipo se apaga, cul sera el precio para que lo cambien o arreglen?

Respuesta 21 de noviembre a las 9:02  / Responder


Estimado cliente,

Le comento que realizamos ese trabajo y el costo aproximado es USD$79+IVA y demora 10 a 15 días hábiles, la revisión y diagnóstico tiene un costo de USD$30+IVA el cual se bonifica al aceptar el presupuesto.

Cualquier otra consulta a su disposición.

Saluda atte

andres - Vulcano Notebooks

Consulta 18 de noviembre a las 16:04

Equipo
Marca: -
Modelo: -

Breve descripci
de la falla:

Hola:Necesitaria cambiar el teclado retroiluminado de una computadora
lenovo yoga 730 15-iwl. Nmero de serie: MP1EA100 Nmero de producto:
81JS001RMZ.
Quera saber cuanto saldra el respuesto con el cambio includo y si puede realizarse en el da.
Gracias

Respuesta 19 de noviembre a las 8:58  / Responder

Estimado :

Muchas gracias por su consulta. Tenemos un teclado posiblemente compatible en stock, con el modelo solicitado a $72666.50 final y la colocación se puede realizar en el día por $48356 final pero el trabajo demora de 3 a 5 horas por lo que debe traer el equipo en el horario de mañana para que lo pueda tener listo al final del día.

www.vulcano.com.ar/teclado-para-notebook-lenovo-yoga-sn20m61485-38620.htm

Si usted es un usuario registrado, ingrese con su usuario y password para acceder a su lista de precios.
Recuerde que dependiendo de su perfil de cliente puede tener descuentos adicionales y otros beneficios.
En caso de no recordar su contraseña, ingrese su e-mail y realice el procedimiento de “recuperación de clave de usuario” ingresando en la parte superior derecha del Home de nuestra web:

www.vulcano.com.ar/about/login-ingresar-usuario > ¿Olvidó su contraseña?

Si todavía no se ha registrado como cliente puede hacerlo con el siguiente link:

www.vulcano.com.ar/registro

Para comprar o efectuar cualquier tipo de operación con Vulcano debe ser un “Usuario Registrado”

Nuestra dirección es Adolfo Alsina 1290 7° - Capital Federal, y los horarios de atención son Lunes a Viernes de 09:00 hs. a 18:00 hs.

También puede comunicarse por WhatsApp y uno de nuestros vendedores lo ayudará: 11-4192-1837.

Cualquier otra consulta a su disposición.

Saluda atte.

andres - Vulcano Notebooks

Consulta 15 de noviembre a las 15:07

Equipo
Marca: -
Modelo: -

Breve descripci
de la falla:

Buenas tardes tenemos una notebook LENOVO G 480 que se le rompi\ el pin de carga, la semana que viene la puedo enviar para que la revisen? Muchas gracias Rosana

Réplica 19 de noviembre a las 12:51

Perfecto el Jueves envio una persona con la compu, necesitan que lleven cable, cargador, algo? Gracias Rosana

Réplica 19 de noviembre a las 14:45

Perfecto!!! Gracias
Aguarde...